退貨政策
【生鮮食品不適用七天鑑賞期】
因飲品無添加防腐劑和其它保鮮劑。有存放的週期與保存條件。根據台灣消保法規定，一般網路購物、易於腐敗、保存期限較短的生鮮食品，無法享有七天的無條件換貨，只提供退貨。誠摯建議您在收到商品後，依照說明給予飲品適合的保存環境。開封後也儘早享用完畢，才能喝到手作無添加的飲品最好的味道。
【退款】
收到並檢查您的退貨後，我們將向您發送一封電子郵件，通知您我們已收到您退回的物品。我們還將通知您退款的批准或拒絕。 如果您獲得批准，則將處理您的退款，以原始付款方式退還或其它退款方式退還款項。
【延遲退款】
如果您還沒有收到退款，請先再次檢查您的銀行帳戶。 然後聯繫您的信用卡公司，您的退款可能需要一些時間才能正式發布。 接下來聯繫您的銀行。在發布退款之前通常需要一些處理時間。 如果您已完成所有這些操作，但仍未收到退款，請來電 03-9530-571 聯繫我們。
【瑕疵、不良品退貨方式】
收到商品後若發現商品有破損、瑕疵或不良品，立即電話聯繫 03-9530-571。
購物七天內(含例假日)，若有瑕疵或不良品，運費由我們負擔。
要退回您的產品，請將退貨物品寄到: 265 宜蘭縣羅東鎮中山西街25號
【非瑕疵或不良品退貨方式】
若因個人因素想退貨，請聯絡 03-9530-571，費用由買方負擔。
您將自行承擔退回商品的運費。運費不可退還。如果您收到退款，退貨運費將從您的退款中扣除。 根據您居住的地方，換貨產品送達您所需的時間可能會有所不同。 如果您要退回更昂貴的物品，您可以考慮使用可追踪的運輸服務或購買運輸保險。我們不保證我們會收到您退回的物品。
需要更進一步的協助?
請來電 03-9530-571，詢問有關退貨與退款事宜。